नियंत्रण की वास्तुकला

लेखक का नोट: कई सालों से मैं समझता था कि विज्ञापन व्यवहार में हेरफेर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। मार्केटिंग के यांत्रिकी का अध्ययन करने वाले व्यक्ति के रूप में, मैं खुद को एक शिक्षित उपभोक्ता मानता था जो तर्कसंगत बाजार विकल्पों को नेविगेट कर सकता था। मैं यह नहीं समझ पाया कि इसी मनोवैज्ञानिक वास्तुकला ने हमारे सांस्कृतिक परिदृश्य के हर पहलू को कैसे आकार दिया। यह जांच संगीत उद्योग के खुफिया एजेंसियों के साथ संबंधों के बारे में जिज्ञासा के रूप में शुरू हुई। यह इस बात की व्यापक जांच में विकसित हुआ कि कैसे सत्ता संरचनाएं सार्वजनिक चेतना को व्यवस्थित रूप से ढालती हैं।

मैंने जो खोजा, उससे मुझे पता चला कि निर्मित संस्कृति के बारे में मेरी सबसे संदेहास्पद धारणाएँ भी सतह को मुश्किल से खरोंचती हैं। इस रहस्योद्घाटन ने न केवल मेरे विश्वदृष्टिकोण को मौलिक रूप से बदल दिया है, बल्कि उन लोगों के साथ मेरे संबंधों को भी बदल दिया है जो या तो नियंत्रण के इन तंत्रों की जांच नहीं कर सकते हैं या नहीं करना चाहते हैं। इस लेख का उद्देश्य उन चीज़ों को स्पष्ट करना है जिन्हें बहुत से लोग समझते हैं लेकिन पूरी तरह से व्यक्त नहीं कर सकते हैं - दूसरों को प्रभाव की इन छिपी हुई प्रणालियों को देखने में मदद करना। क्योंकि हेरफेर को पहचानना इसका विरोध करने की दिशा में पहला कदम है।

यह जांच तीन लेखों में सामने आती है: सबसे पहले, हम 20वीं सदी की शुरुआत में स्थापित नियंत्रण की आधारभूत प्रणालियों की जांच करेंगे। इसके बाद, हम यह पता लगाएंगे कि लोकप्रिय संस्कृति और प्रतिसंस्कृति आंदोलनों के माध्यम से ये विधियां कैसे विकसित हुईं। अंत में, हम देखेंगे कि डिजिटल प्रणालियों के माध्यम से इन तकनीकों को कैसे स्वचालित और परिपूर्ण बनाया गया है।

परिचय: नियंत्रण की वास्तुकला

2012 में, फेसबुक 689,000 उपयोगकर्ताओं पर एक गुप्त प्रयोग किया गया, अपने समाचार फ़ीड में हेरफेर करके यह अध्ययन करने के लिए कि सामग्री में परिवर्तन ने उनकी भावनाओं को कैसे प्रभावित किया। यह कच्चा परीक्षण आने वाली बात की एक झलक मात्र था। 2024 तक, एल्गोरिदम का उपयोग केवल यह आकार देने के लिए नहीं किया जाएगा कि हम क्या महसूस करते हैं, बल्कि यह भी कि हम क्या सोचते हैं।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अब वास्तविक समय में व्यवहार की भविष्यवाणी और संशोधन करने में सक्षम हैं, जबकि स्ट्रीमिंग सेवाएं स्वचालित रूप से और लगातार हमारे सांस्कृतिक उपभोग को नियंत्रित करती हैं, और डिजिटल भुगतान प्रणाली हर एक लेन-देन को ट्रैक करती हैं। जो सरल भावनात्मक हेरफेर के रूप में शुरू हुआ था वह व्यापक चेतना नियंत्रण बन गया है।

मानवीय धारणा को आकार देने की यह शक्ति रातों-रात नहीं उभरी। आज हम जो सांस्कृतिक नियंत्रण के तंत्र देखते हैं, वे एक सदी से भी ज़्यादा समय में बने हैं, जो एडिसन के भौतिक एकाधिकार से लेकर आज की अदृश्य डिजिटल जंजीरों तक विकसित हुए हैं। यह समझने के लिए कि हम एल्गोरिदमिक चेतना नियंत्रण के इस बिंदु पर कैसे पहुँचे - और उससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसका विरोध कैसे करें - हमें सबसे पहले इन प्रणालियों की ऐतिहासिक नींव और नियंत्रण की जानबूझकर की गई वास्तुकला का पता लगाना चाहिए जिसने उन्हें आकार दिया।

फेसबुक प्रयोग द्वारा उजागर मनोवैज्ञानिक हेरफेर एक आधुनिक घटना की तरह लग सकता है, लेकिन इसकी जड़ें जनसंचार के शुरुआती दिनों तक जाती हैं। सांस्कृतिक नियंत्रण के पहले वास्तुकारों में से एक थॉमस एडिसन थे, जिन्होंने 1908 में मोशन पिक्चर पेटेंट कंपनी की स्थापना की और एक सदी के व्यवस्थित प्रभाव की नींव रखी।

नींव रखना

जब थॉमस एडिसन ने 1908 में मोशन पिक्चर पेटेंट्स कंपनी की स्थापना की, उन्होंने एकाधिकार से भी अधिक का सृजन किया - उन्होंने प्रदर्शित किया कि कैसे पाँच प्रमुख तंत्र व्यवस्थित रूप से सूचना को नियंत्रित कर सकते हैं और चेतना को आकार दे सकते हैं: बुनियादी ढाँचा नियंत्रण (फिल्म निर्माण उपकरण), वितरण नियंत्रण (थिएटर), कानूनी ढाँचा (पेटेंट), वित्तीय दबाव (ब्लैकलिस्टिंग), और वैधता परिभाषा ("अधिकृत" बनाम "अनधिकृत" सामग्री)। ये वही तंत्र उद्योगों और युगों में विकसित और फिर से प्रकट होंगे, जो सार्वजनिक चेतना को इंजीनियर करने और संभावित विचार और अभिव्यक्ति की सीमाओं को नियंत्रित करने के लिए तेजी से परिष्कृत उपकरण बनेंगे।

संस्थागत नियंत्रण का उदय

जब एडिसन दृश्य मीडिया पर नियंत्रण स्थापित कर रहे थे, तो संस्थागत शक्ति की एक व्यापक प्रणाली तेजी से आकार ले रही थी। 20वीं सदी की शुरुआत में कई डोमेन में केंद्रित नियंत्रण का अभूतपूर्व अभिसरण देखने को मिला।

जब 1915 में एंटीट्रस्ट कार्रवाई ने एडिसन ट्रस्ट को तोड़ दिया, तो नियंत्रण बस एडिसन के पेटेंट एकाधिकार से स्टूडियो के एक छोटे समूह में स्थानांतरित हो गया। प्रतिस्पर्धा पैदा करने के रूप में प्रस्तुत किए जाने पर, इस "विघटन" ने वास्तव में स्टूडियो के कुलीनतंत्र में शक्ति को समेकित किया जो अधिक प्रभावी ढंग से और विध्वंसक रूप से सामग्री नियंत्रण और संदेश का समन्वय कर सकता था - एक पैटर्न जो भविष्य में एंटीट्रस्ट कार्रवाइयों में दोहराया जाएगा।

हालांकि ट्रस्ट के विघटन से प्रतिस्पर्धा पैदा हुई, लेकिन नियंत्रण के नए रूप जल्दी ही उभर कर सामने आए। मोशन पिक्चर प्रोडक्शन कोड (कोड कहते हैं1934 में स्थापित ) ने प्रदर्शित किया कि कैसे नैतिक आतंक व्यवस्थित सामग्री नियंत्रण को उचित ठहरा सकता है। जिस तरह एडिसन ने फिल्म वितरण को नियंत्रित किया था, उसी तरह हेस कोड ने नियंत्रित किया कि स्क्रीन पर क्या दिखाया जा सकता है, कथा हेरफेर के लिए टेम्पलेट्स की स्थापना की जो डिजिटल युग में भी जारी रहेगी।

विज़ुअल मीडिया को नियंत्रित करने के लिए एडिसन के टेम्पलेट को जल्द ही अन्य डोमेन में भी दोहराया जाएगा। जैसा कि मैंने विस्तार से बताया है 'सूचना कारखाना'रॉकफेलर ने चिकित्सा में भी इसी तरह का खाका तैयार किया: बुनियादी ढांचे पर नियंत्रण (मेडिकल स्कूल), वितरण पर नियंत्रण (अस्पताल और क्लीनिक), कानूनी ढांचा (लाइसेंसिंग), वित्तीय दबाव (रणनीतिक फंडिंग), और वैधता की परिभाषा ("वैज्ञानिक" बनाम "वैकल्पिक" चिकित्सा)। यह सिर्फ प्रतिस्पर्धा को खत्म करने के बारे में नहीं था - यह वैध ज्ञान का गठन करने वाले तत्वों को नियंत्रित करने के बारे में था। 

यह कोई संयोग नहीं था। 20वीं सदी की शुरुआत में अभूतपूर्व नौकरशाही अभिसरण देखा गया, क्योंकि पहले अलग-अलग क्षेत्र - चिकित्सा, मीडिया, शिक्षा, वित्त, मनोरंजन और वैज्ञानिक अनुसंधान - उल्लेखनीय समन्वय के साथ काम करने लगे। सार्वजनिक संस्थानों, निजी उद्योग और सरकारी एजेंसियों के बीच की दीवारें तेजी से पारगम्य होती गईं। 

इस अभिसरण में प्रमुख फाउंडेशनों ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। द रॉकफेलर और फोर्ड फाउंडेशन, स्वयं को परोपकारी संगठन के रूप में प्रस्तुत करते हुए, प्रभावी रूप से शैक्षिक अनुसंधान प्राथमिकताओं को आकार दिया और सामाजिक विज्ञान पद्धतियाँ। के माध्यम से रणनीतिक अनुदान-निर्माण और संस्थागत समर्थन, उन्होंने स्थापित करने और बनाए रखने में मदद की समाज को समझने के लिए स्वीकृत रूपरेखायह निर्धारित करके कि किस शोध को वित्त पोषित किया जाए और किन विचारों को संस्थागत समर्थन प्राप्त हो, ये फाउंडेशन स्वीकार्य ज्ञान के शक्तिशाली द्वारपाल बन गए - रॉकफेलर के चिकित्सा मॉडल को व्यापक बौद्धिक क्षेत्र में विस्तारित किया।

यह अभूतपूर्व प्रशासनिक संरेखण समन्वय से कहीं अधिक था - इसने भौतिक वास्तविकता और सार्वजनिक चेतना दोनों को नियंत्रित करने के लिए इंटरलॉकिंग सिस्टम स्थापित किए। एडिसन के दृश्य मीडिया के नियंत्रण से लेकर रॉकफेलर की चिकित्सा ज्ञान की परिभाषा से लेकर फेडरल रिजर्व के मौद्रिक नियंत्रण तक, प्रत्येक भाग ने सामाजिक नियंत्रण की एक व्यापक वास्तुकला में योगदान दिया। इस प्रणाली को इतना सूक्ष्म रूप से व्यापक बनाने वाली बात इसकी उत्कृष्ट पैकेजिंग थी - स्वायत्तता के प्रत्येक क्षरण को प्रगति के रूप में प्रस्तुत किया गया, प्रत्येक प्रतिबंध को सुरक्षा के रूप में, प्रत्येक प्रकार के नियंत्रण को सुविधा के रूप में। जनता ने न केवल इन परिवर्तनों को स्वीकार किया बल्कि उत्सुकता से अपनाया, कभी यह नहीं पहचाना कि उनकी पसंद, विश्वास और वास्तविकता की समझ को उन संस्थानों के माध्यम से सावधानीपूर्वक तैयार किया जा रहा था जिन पर वे भरोसा करते थे।

इस एकीकृत प्रणाली की शक्ति का पहली बार बड़े पैमाने पर प्रदर्शन अमेरिका की वैश्विक भूमिका को नया स्वरूप देने में किया गया। अमेरिकी 'अलगाववाद' की कहानी उभरी सार्वजनिक चेतना के सबसे प्रभावशाली स्वरूपकों में से एक के रूप में। जबकि अमेरिका ने लंबे समय तक बैंकिंग नेटवर्क, कॉर्पोरेट विस्तार और गनबोट कूटनीति के माध्यम से शक्ति का प्रक्षेपण किया था, इस वास्तविकता को धीरे-धीरे फिर से परिभाषित किया गया और चालाकी से एक अनजान जनता के सामने विपणन किया गया।

विश्व मामलों से अमेरिकी वापसी की कहानी स्थापित करके, सैन्य हस्तक्षेप के समर्थक स्वयं को अनिच्छुक आधुनिकीकरणकर्ताओं के रूप में स्थापित कर सकते हैं, जो एक झिझकते राष्ट्र को वैश्विक उत्तरदायित्व की ओर ले जा रहे हैं। जेपी मॉर्गन द्वारा प्रमुख समाचार पत्रों का एक साथ अधिग्रहण25 तक 1917% अमेरिकी अखबारों को नियंत्रित करने वाली कंपनी ने इस कथात्मक ढांचे को स्थापित करने में मदद की। यह सिर्फ़ मुनाफ़े के बारे में नहीं था - यह सार्वजनिक चेतना प्रबंधन की मशीनरी स्थापित करने के बारे में था आने वाले संघर्षों की तैयारी में शासक वर्ग द्वारा वांछित।

1950 के दशक तक, ऑपरेशन मॉकिंगबर्ड ने इस प्रभाव को औपचारिक रूप दे दिया सीआईए ने प्रमुख मीडिया संगठनों में व्यवस्थित रूप से घुसपैठ कीकार्यक्रम ने प्रदर्शित किया कि खुफिया एजेंसियाँ स्वतंत्र चैनलों के माध्यम से सार्वजनिक धारणा को आकार देने की आवश्यकता को कितनी अच्छी तरह समझती हैं। युद्धकालीन प्रचार प्रयासों के दौरान परिष्कृत तरीकों पर आधारित, मॉकिंगबर्ड की तकनीकें समाचार कवरेज से लेकर मनोरंजन कार्यक्रमों तक सब कुछ प्रभावित करती हैं, सूचना हेरफेर के लिए टेम्पलेट स्थापित करती हैं जो आज भी विकसित हो रहे हैं।

ऑपरेशन मॉकिंगबर्ड ने मानव संपादकों और प्लांटेड स्टोरीज़ के ज़रिए जो हासिल किया, आज के प्लेटफ़ॉर्म कंटेंट मॉडरेशन एल्गोरिदम और अनुशंसा प्रणालियों के ज़रिए स्वचालित रूप से हासिल करते हैं। कथा नियंत्रण के वही सिद्धांत कायम हैं, लेकिन मानवीय मध्यस्थों की जगह वैश्विक स्तर पर तेज़ रफ़्तार से काम करने वाली स्वचालित प्रणालियों ने ले ली है।

इस मीडिया-खुफिया गठजोड़ का उदाहरण विलियम एस. पैली ने दिया, जिन्होंने सीबीएस को एक छोटे रेडियो नेटवर्क से एक प्रसारण साम्राज्य में बदल दिया। द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान, पैली ने OWI के मनोवैज्ञानिक युद्ध प्रभाग में रेडियो के प्रमुख बनने से पहले भूमध्यसागरीय थिएटर में युद्ध सूचना कार्यालय (OWI) के पर्यवेक्षक के रूप में कार्य किया। मनोवैज्ञानिक अभियानों में उनका युद्धकालीन अनुभव सीबीएस की युद्ध के बाद की प्रोग्रामिंग रणनीति को सीधे तौर पर प्रभावित किया, जहां मनोरंजन सामाजिक इंजीनियरिंग के लिए एक वाहन के रूप में कार्य करता था। पैली के नेतृत्व में, सीबीएस को 'टिफ़नी नेटवर्क' के रूप में जाना जाने लगा, जिसमें मनोरंजन को सूक्ष्म हेरफेर तकनीकों के साथ कुशलतापूर्वक मिश्रित किया गया, जिसे उनकी मनोवैज्ञानिक युद्ध सेवा के दौरान परिष्कृत किया गया था। मनोरंजन और सामाजिक नियंत्रण का यह मिश्रण आधुनिक मीडिया संचालन के लिए टेम्पलेट बन गया।

जन प्रभाव की यह मशीनरी उभरती हुई प्रौद्योगिकियों के अनुकूल होगी। 1950 के दशक तक, पेओला घोटाले ने यह उजागर कर दिया कि कैसे रिकॉर्ड कंपनियों ने नियंत्रित प्रदर्शन के माध्यम से सार्वजनिक चेतना को आकार दिया। डीजे रिश्वत के बारे में एक विवाद के रूप में प्रस्तुत, पेओला वास्तव में लोकप्रिय स्वाद को आकार देने के लिए एक विकसित प्रणाली का प्रतिनिधित्व करता था। इन सांस्कृतिक चैनलों को नियंत्रित करने वाली कंपनियों ने गहरे संस्थागत संबंध बनाए रखे - पैली के सीबीएस रिकॉर्ड्स ने अपने सैन्य ठेकेदार संबंधों को जारी रखा, जबकि आरसीए की भूमिका जन संस्कृति को आकार देने में थी इसका इतिहास 1919 में नौसेना-समन्वित संचार एकाधिकार के रूप में इसके गठन से जुड़ा है.

रणनीतिक संचार के घरेलू नियंत्रण को बनाए रखने के लिए बनाया गया, प्रसारण, रिकॉर्ड और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में आरसीए के विस्तार ने सैन्य और खुफिया नेटवर्क के लिए इन मूलभूत कनेक्शनों को संरक्षित किया। सांस्कृतिक नियंत्रण के ये तरीके अलग-थलग नहीं विकसित हुए, वे सामाजिक इंजीनियरिंग की एक व्यापक प्रणाली का हिस्सा थे, जो वैश्विक संघर्ष की अवधि के दौरान नाटकीय रूप से विस्तारित हुई।

जबकि इतिहासकार आमतौर पर विश्व युद्धों को अलग-अलग संघर्षों के रूप में देखते हैं, उन्हें सामाजिक नियंत्रण तंत्र के निरंतर विस्तार के चरणों के रूप में बेहतर ढंग से समझा जाता है। इन संघर्षों के बीच विकसित बुनियादी ढाँचा और तरीके इस निरंतरता को प्रकट करते हैं - युद्धों ने सामूहिक मनोवैज्ञानिक हेरफेर की बढ़ती परिष्कृत प्रणालियों के लिए औचित्य और परीक्षण के आधार दोनों प्रदान किए। लुकआउट माउंटेन एयर फ़ोर्स स्टेशन लॉरेल कैन्यन में सिर्फ़ अड्डे नहीं थे - वे मनोवैज्ञानिक युद्ध संचालन के केंद्र थे, जो मनोरंजन उद्योग के केंद्र के पास बिल्कुल सही जगह पर स्थित थे। अकेले लुकआउट माउंटेन ने हॉलीवुड प्रोडक्शन के साथ उच्च-स्तरीय संबंध बनाए रखते हुए 19,000 से ज़्यादा वर्गीकृत फ़िल्में बनाईं।

1943 तक यह प्रणाली इतनी अच्छी तरह स्थापित हो चुकी थी कि सामरिक सेवा कार्यालय (ओएसएस) ने स्पष्ट रूप से अब सार्वजनिक हो चुके एक दस्तावेज़ में अपनी रणनीति की रूपरेखा प्रस्तुत कीउनका आकलन स्पष्ट था: चलचित्र 'एक अद्वितीय शिक्षण माध्यम' और 'दृष्टिकोण निर्माण में एक पेटेंट शक्ति' का प्रतिनिधित्व करते हैं जो 'कार्रवाई को उत्तेजित या बाधित कर सकता है।' दस्तावेज़ में आगे कहा गया है कि अमेरिका को 'मनोवैज्ञानिक युद्ध के हथियार के रूप में चलचित्र की क्षमताओं का दोहन करना चाहिए।' यह केवल सूचना को नियंत्रित करने के बारे में नहीं था - यह लोगों द्वारा वास्तविकता को समझने और अनुभव करने के तरीके को मौलिक रूप से बदलने के बारे में था।

जब एडिसन और रॉकफेलर अमेरिका में भौतिक नियंत्रण प्रणाली स्थापित कर रहे थे, तब मनोरंजन उद्योग को पहले से ही खुफिया अभियानों में एकीकृत किया जा रहा था। यह पैटर्न उद्योग के शुरुआती दिनों से ही चला आ रहा है - हैरी हुडिनी के बारे में अफ़वाह है कि उसने ब्रिटिश खुफिया एजेंसी के साथ सहयोग किया है प्रथम विश्व युद्ध के दौरान, उन्होंने अपने प्रदर्शनों का उपयोग जर्मन इलाकों में सूचना एकत्र करने के लिए किया था। चार्ली चैपलिन की फिल्मों का प्रचार क्षमता के लिए विश्लेषण किया जा रहा है सेवा मेरे मैरी पिकफोर्ड के युद्ध बांड अभियान सेलिब्रिटी मैसेजिंग के लिए मिसाल कायम करते हुए, प्रथम विश्व युद्ध ने हॉलीवुड और खुफिया एजेंसियों के बीच व्यवस्थित समन्वय का जन्म लिया। द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान, इन कनेक्शनों को ओएसएस के माध्यम से औपचारिक रूप दिया गया, जो आज के समय में विकसित हो रहा है मनोरंजन संपर्क कार्यालयजिसके माध्यम से रक्षा विभाग जैसी एजेंसियां ​​सक्रिय रूप से वांछित सैन्य-थीम वाली फिल्म कथाओं को आकार देती हैं।

जन चेतना को मूर्त रूप देना

जबकि अमेरिकी उद्योग भौतिक अवसंरचना और मनोरंजन पर नियंत्रण को पूर्ण कर रहे थे, ब्रिटिश खुफिया विभाग कुछ और भी मौलिक विकसित कर रहा था - चेतना को नियंत्रित करने के तरीके। यह समझते हुए कि क्षेत्रीय नियंत्रण अस्थायी था लेकिन विश्वासों, इच्छाओं और विश्वदृष्टि को आकार देने की शक्ति स्थायी हो सकती है, उनके नवाचारों ने सामाजिक इंजीनियरिंग को हमेशा के लिए बदल दिया। 

1914 में, उन्होंने 'वेलिंगटन हाउस' नामक एक हानिरहित लगने वाली इकाई की स्थापना की, जो बाद में तेजी से साहसिक नौकरशाही पुनरावृत्तियों - 'सूचना विभाग' और अंततः स्पष्ट रूप से ऑरवेलियन लगने वाले 'सूचना विभाग' में विकसित हुई।सूचना मंत्रालय' इस संगठन के माध्यम से, उन्होंने नए सिद्धांतों के आधार पर बड़े पैमाने पर मनोवैज्ञानिक हेरफेर को व्यवस्थित किया - कि विश्वसनीय आवाज़ों के माध्यम से अप्रत्यक्ष प्रभाव प्रत्यक्ष प्रचार से बेहतर काम करता है, कि भावनात्मक अनुगूंज तथ्यों से अधिक मायने रखती है, कि लोग अधिकार की तुलना में सहकर्मी-साझाकरण पर भरोसा करते हैं। 

ये मनोवैज्ञानिक सिद्धांत एक सदी बाद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के आधारभूत एल्गोरिदम बन जाएंगे। ये अंतर्दृष्टि समय के साथ फीकी नहीं पड़ीं - वे विकसित हुईं। जब फेसबुक भावनात्मक संक्रमण पर ए/बी परीक्षण करता है या सोशल मीडिया एल्गोरिदम संस्थागत स्रोतों पर सहकर्मी से सहकर्मी साझाकरण को बढ़ावा देता है, तो वे वास्तविक समय में टैविस्टॉक के मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों को लागू कर रहे होते हैं।

यह कार्य टैविस्टॉक क्लिनिक (बाद में टैविस्टॉक संस्थान) में शेल-शॉक्ड सैनिकों के उपचार के माध्यम से विकसित हुआ, जहां डॉ. जॉन रॉलिंग्स रीस और उनके सहयोगियों ने पता लगाया कि मनोवैज्ञानिक आघात का उपयोग न केवल व्यक्तिगत चेतना, बल्कि संपूर्ण सामाजिक व्यवस्था को नया रूप देने के लिए किया जा सकता है। आघात और समूह मनोविज्ञान के व्यवस्थित अध्ययन के माध्यम से, उन्होंने न केवल लोगों को क्या दिखाई दे सकता है, बल्कि वे वास्तविकता की व्याख्या कैसे करेंगे, इसे आकार देने के तरीके विकसित किए। संस्थान के काम ने खुलासा किया कि मनोवैज्ञानिक भेद्यता का उपयोग व्यक्तिगत और समूह व्यवहार दोनों को नया रूप देने के लिए कैसे किया जा सकता है - अंतर्दृष्टि जो प्रभाव के तंत्र के रूप में अमूल्य साबित होगी, जो प्रत्यक्ष सेंसरशिप से लेकर धारणा के सूक्ष्म हेरफेर तक विकसित हुई है।

हालांकि जनता के लिए यह काफी हद तक अज्ञात था, लेकिन टैविस्टॉक आधुनिक सामाजिक नियंत्रण विधियों को आकार देने वाले सबसे प्रभावशाली संगठनों में से एक बन गया। जबकि आज ज़्यादातर लोग टैविस्टॉक को सिर्फ़ इसके नाम से ही जानते हैं लिंग-पुष्टि देखभाल पर हालिया विवादसंस्थान का प्रभाव पीढ़ियों से चला आ रहा है, जो अपनी स्थापना के बाद से सांस्कृतिक आख्यानों और सामाजिक परिवर्तन को आकार दे रहा है। उनका वर्तमान कार्य किसी विसंगति का प्रतिनिधित्व नहीं करता, बल्कि मानव चेतना को नया आकार देने के उनके दीर्घकालिक मिशन की निरंतरता का प्रतिनिधित्व करता है।

पूर्व MI6 खुफिया अधिकारी जॉन कोलमैन का मौलिक कार्य टैविस्टॉक इंस्टीट्यूट ऑफ ह्यूमन रिलेशंस इसके संचालन के बारे में अंदरूनी जानकारी प्रदान की। हाल ही में, शोधकर्ताओं जैसे डेनियल एस्टुलिन, कोर्टेने टर्नर, तथा जे डायर इसके गहन प्रभाव की आगे जांच की गई है।

संस्थान की सबसे परिष्कृत उपलब्धि मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों को सांस्कृतिक इंजीनियरिंग के लिए व्यावहारिक उपकरणों में बदलना था, विशेष रूप से लोकप्रिय संगीत और युवा संस्कृति के माध्यम से। अपने सिद्धांतों को सहज सांस्कृतिक रुझानों में समाहित करके, उन्होंने सामाजिक प्रोग्रामिंग के लिए एक ऐसा खाका तैयार किया जो इसके विषयों के लिए अदृश्य था। 

इन विधियों का परीक्षण पहले संगीत के माध्यम से किया जाएगा। विदेश विभाग का जैज़ कूटनीति कार्यक्रम 1950-60 के दशक की घटनाओं ने यह दर्शाया कि सत्ता के केंद्र सांस्कृतिक डिजाइन के लिए संगीत की क्षमता को कैसे समझते थे। जबकि लुई आर्मस्ट्रांग और डिज़ी गिलेस्पी ने 'जैज़ राजदूतों' के रूप में दौरा किया, एक और शक्तिशाली प्रभाव जैज़ दृश्य को अंदर से आकार दे रहा था। बैरोनेस पैनोनिका डे कोएनिगस्वर्टर - रोथ्सचाइल्ड बैंकिंग राजवंश में पैदा हुई - बीबॉप कलाकारों का एक महत्वपूर्ण संरक्षक बन गया जैसे थेलोनियस मोंक और चार्ली पार्कर, दोनों की मृत्यु उसके घर में वर्षों के अन्तराल पर हुई. 

हालांकि जैज़ के प्रति उनका जुनून वास्तविक रहा होगा, लेकिन इस क्षेत्र में उनकी गहरी भागीदारी उस युग से मेल खाती है जब जैज़ संगीत के प्रति उनका जुनून वास्तविक था, लेकिन जैज़ संगीत के प्रति उनका जुनून उस युग से मेल खाता है जब जैज़ संगीत के प्रति उनका जुनून वास्तविक था। अमेरिकी विदेश विभाग और सीआईए सक्रिय रूप से जैज़ का उपयोग कर रहा था सांस्कृतिक कूटनीति के एक उपकरण के रूप में। यह संरक्षण, चाहे जानबूझकर हो या अनजाने में, कथित क्रांतिकारी संगीत आंदोलनों में यूरोपीय बैंकिंग अभिजात वर्ग की भागीदारी के पैटर्न का पूर्वाभास देता है।

मेरे अगले लेख में, हम चेतना नियंत्रण के अगले चरण का पता लगाएंगे जो संस्कृति के माध्यम से ही संचालित होता है। जैज़ में शुरुआती प्रयोग सांस्कृतिक इंजीनियरिंग के एक अदृश्य और व्यवस्थित कार्यक्रम में विकसित होंगे। संस्थाएँ सांस्कृतिक आंदोलनों को डिज़ाइन और प्रज्वलित करेंगी जो जैविक प्रतीत होते हैं और ऐसा करके, शासी निकाय न केवल लोगों की सोच को आकार देंगे, बल्कि किसी भी चीज़ और हर चीज़ को समझने के लिए उनके पूरे ढांचे को आकार देंगे।