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मई 2011 में, मैंने निम्नलिखित शब्द लिखे थे: उच्च शिक्षा के क्रॉनिकल: “ऑनलाइन शिक्षा अमेरिकी उच्च शिक्षा राजनीति में तीसरी रेल बन गई है: इस पर कदम रखो और तुम खत्म हो जाओगे।” ऐसा करते हुए, मैंने अपना पैर सीधे उस विद्युतीकृत तीसरी रेल पर रख दिया।
टिप्पणी अनुभाग में मेरी तीखी आलोचना होने के अलावा, मुझे पता चला कि उस समय मेरा प्रशासन - जो मेरी जानकारी के बिना, एक बड़े ऑनलाइन विस्तार की योजना बना रहा था - इस बात की सराहना नहीं करता था कि यह उनके पवित्र (नकदी) गाय पर हमला था। मुझे मेरे प्रशासनिक पद से हटा दिया गया, मेरा वेतन काट दिया गया, और बर्खास्तगी की धमकी दी गई। स्थायी होने के कारण, मुझे वास्तव में ऐसे तुच्छ आधारों पर नहीं निकाला जा सकता था। इसके बजाय, प्रशासकों ने अगले साल विभिन्न तुच्छ तरीकों से मेरा जीवन दुखी करने में बिताया।
विडंबना यह है कि विचाराधीन लेख, जिसका शीर्षक है “इतने सारे छात्र अभी भी ऑनलाइन असफल क्यों हो रहे हैं?, वास्तव में, ऑनलाइन शिक्षा पर हमला नहीं था। इसने केवल यह इंगित किया कि, आभासी-कक्षा प्रयोग में 15 साल बाद भी, ऑनलाइन पाठ्यक्रमों की पूर्णता दर - उत्तीर्ण ग्रेड के साथ समाप्त करने वाले छात्रों का प्रतिशत - उनके "आमने-सामने" समकक्षों की तुलना में बहुत कम है, भले ही इस विसंगति को दूर करने के लिए बहुत कुछ किया गया हो।
मैंने तर्क दिया कि समस्या दो गुना थी: हम बहुत सारे पाठ्यक्रम ऑनलाइन पेश कर रहे थे, जिनमें कुछ ऐसे भी थे जिन्हें शायद उस “तरीके” में नहीं पढ़ाया जाना चाहिए (जैसे विज्ञान प्रयोगशालाएँ और अन्य नैदानिक पाठ्यक्रम), और हम बहुत सारे छात्रों को ऑनलाइन कक्षाएँ लेने के लिए प्रोत्साहित कर रहे थे, मुख्य रूप से ओवरहेड बढ़ाए बिना नामांकन बढ़ाने के तरीके के रूप में (कोई नई इमारत की आवश्यकता नहीं)। मैंने सुझाव दिया कि उन छात्रों की एक उचित संख्या में ऑनलाइन कक्षाओं में सफल होने के लिए आवश्यक तकनीकी दक्षता या आत्म-अनुशासन (या दोनों) की कमी थी। और यह निष्कर्ष बहुत ही खराब पूर्णता दरों से साबित हुआ - कई मामलों में, 50 प्रतिशत से भी कम।
सीधे शब्दों में कहें तो हम उन छात्रों को ऑनलाइन कक्षाओं में भेज रहे थे जिनका वहां कोई काम नहीं था। कोई आश्चर्य नहीं कि वे असफल हो रहे थे।
मेरे प्रस्तावित समाधान थे, सबसे पहले, संस्थानों को संकाय विशेषज्ञों के पैनल बनाने चाहिए ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि कौन से पाठ्यक्रम ऑनलाइन प्रभावी ढंग से पढ़ाए जा सकते हैं। मैंने जोर देकर कहा कि ऐसे निर्णय संकाय द्वारा लिए जाने चाहिए, न कि प्रशासन द्वारा, पूर्व की नियुक्त भूमिका के अनुसार, AAUP के साझा-शासन दिशानिर्देश, पाठ्यक्रम के संरक्षक के रूप में।
दूसरा, मैंने तर्क दिया कि संस्थानों को ऑनलाइन कक्षाओं के लिए पंजीकरण करने की अनुमति देने से पहले छात्रों की बेहतर जांच करनी चाहिए। इस तरह के "फ्रंट-एंड कंट्रोल" यह सुनिश्चित करेंगे कि छात्रों को पता हो कि वे क्या कर रहे हैं और उनके पास सफल होने के लिए आवश्यक शैक्षणिक, व्यक्तिगत और तकनीकी कौशल हैं। मैंने जिन मुद्दों पर ध्यान दिया उनमें से एक यह था कि कई छात्रों को लगता था कि ऑनलाइन पाठ्यक्रम आसान होंगे, क्योंकि वे "अपनी गति से काम कर सकते हैं", लेकिन बाद में पता चला कि ऐसे पाठ्यक्रम वास्तव में कठिन थे क्योंकि उन्हें आम तौर पर अधिक पढ़ने और बहुत अधिक प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती थी।
जब मैंने इसे लिखा था, तो मुझे नहीं लगा था कि इसमें से कुछ भी विवादास्पद है। मैं कितना गलत था! फिर भी इसे विवादास्पद नहीं होना चाहिए था, क्योंकि यह सब तब सच था और काफी हद तक आज भी सच है।
साथ ही, इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि पिछले 13 सालों में बहुत कुछ बदल गया है, जब से मैंने ये शब्द लिखे हैं। एक बात तो यह है कि उस समय मैंने कभी ऑनलाइन क्लास नहीं पढ़ाया था। और, बेशक, यह मेरे आलोचकों द्वारा मुझ पर लगाए गए आरोपों में से एक था। उन्होंने जोर देकर कहा कि मुझे नहीं पता था कि मैं किस बारे में बात कर रहा था, क्योंकि मैं खुद कभी "खाइयों में नहीं रहा"।
फिर भी, संख्याओं को देखने और समस्या को समझने के लिए किसी गतिविधि में सीधे शामिल होने की आवश्यकता नहीं है। न ही मेरे "ऑनलाइन अनुभव" की कमी ने मुझे समस्या की प्रकृति के बारे में अनुमान लगाने और सामान्य ज्ञान के समाधान का प्रस्ताव करने से रोका है। वास्तव में, जैसा कि मैंने ऊपर बताया, मेरा मानना है कि मैं हर चीज के बारे में सही था।
हालाँकि, यह तथ्य कि मैं अब नियमित रूप से ऑनलाइन पढ़ाता हूँ, और पिछले चार वर्षों से ऐसा कर रहा हूँ, ने निश्चित रूप से मेरे दृष्टिकोण को प्रभावित किया है। लेकिन इसके बारे में थोड़ी देर में और बताऊँगा।
सबसे पहले, मैं 2011 और 2024 के बीच वर्चुअल लर्निंग के मामले में दूसरे बड़े अंतर को स्वीकार करना चाहता हूँ: अब ज़्यादातर छात्र ऑनलाइन पढ़ाई करते हैं। 2012 में, के अनुसार नेशनल सेंटर फॉर एजुकेशन स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, केवल 26 प्रतिशत कॉलेज छात्र ही कम से कम एक ऑनलाइन कोर्स में नामांकित थे। आज, यह संख्या दोगुनी से भी अधिक होकर 54 प्रतिशत से भी अधिक हो गई है।
यह बहुत बड़ी छलांग, निश्चित रूप से, कोविड के कारण कैंपस बंद होने के कारण लगी थी - ठीक वैसे ही जैसे ऑनलाइन शिक्षण में मेरा (पहले अनिच्छुक) कदम इसी तरह की आवश्यकता से पैदा हुआ था। मार्च 2020 में, मेरा कैंपस, अमेरिका के लगभग हर दूसरे कैंपस की तरह, अचानक बंद हो गया क्योंकि सभी निर्देश ऑनलाइन हो गए थे। हम गर्मियों तक वहीं रहे। और भले ही, यहाँ जॉर्जिया में, हमने उस पतझड़ में कैंपस को "फिर से खोला", लेकिन "फिर से खोलना" इसे हल्के ढंग से कहें तो, बल्कि अस्थायी था। हमारे अधिकांश छात्रों ने वर्चुअल रहना चुना - जिसका मतलब था कि, अपना काम पूरा करने के लिए, मुझे अभी भी कुछ ऑनलाइन कक्षाएँ दी गईं।
यहां तक कि मेरी "ऑन-कैंपस" कक्षाएं भी मूल रूप से ऑनलाइन थीं। 2020-21 के शैक्षणिक वर्ष के दौरान, विश्वविद्यालय के दिशा-निर्देशों के अनुसार, हमें एक बार में अपनी कक्षा के केवल एक चौथाई छात्रों से मिलने की अनुमति थी, जिसका मतलब मेरे लिए छह या सात छात्र थे। इसका यह भी मतलब था कि, एक ऐसे पाठ्यक्रम में जो सप्ताह में दो बार "मिलता" था, हम प्रत्येक छात्र को हर दो सप्ताह में एक बार देखते थे। व्यावहारिक रूप से, वे "कक्षा बैठकें" केवल छोटे समूह चर्चाओं और आमने-सामने की कॉन्फ्रेंस के लिए ही उपयोगी थीं। पाठ्यक्रम की अधिकांश सामग्री मुझे अभी भी ऑनलाइन डालनी थी, उसी मॉड्यूल का उपयोग करके जो मैंने अपनी पूरी तरह से ऑनलाइन कक्षाओं के लिए बनाए थे। (मैंने इस सब के बारे में अधिक विस्तार से लिखा है यहाँ उत्पन्न करें, अगर आप रुचि रखते है।)
तीन साल से ज़्यादा समय बीत जाने के बाद, हालाँकि सापेक्षिक सामान्यता वापस आ गई है, फिर भी मैं अपने पाठ्यक्रम का लगभग आधा हिस्सा ऑनलाइन पढ़ा रहा हूँ - आम तौर पर, हर सेमेस्टर में दो कक्षाएँ। इसलिए मैंने उस विधा के साथ बहुत अनुभव प्राप्त किया है और अगर मैं ऐसा कहूँ तो, मैं यथोचित रूप से कुशल बन गया हूँ। तदनुसार, मैं अब इस नए अर्जित दृष्टिकोण से कुछ अवलोकन साझा करना चाहूँगा:
अतुल्यकालिकता ही कुंजी हैमहामारी के दौरान "डिजिटल लर्निंग" के प्रति ज़्यादातर नाराज़गी शिक्षकों द्वारा ज़ूम पर कक्षाएं संचालित करने की कोशिश के कारण थी। यह काम नहीं करता है, जैसा कि अब लगभग सभी लोग मानते हैं। ज़ूम-मीटिंग के माहौल में छात्रों को शामिल करना बहुत मुश्किल है, अगर आप उन्हें शुरू में लॉग इन करने के लिए भी कह सकते हैं (पैंट पहनने की तो बात ही छोड़िए)। साथ ही, सभी के शेड्यूल को समन्वयित करना लगभग असंभव है।
मार्च 2020 में जब छात्रों को पहली बार कैंपस से बाहर निकाला गया था, तब ज़ूम क्लास ठीक काम कर सकती थी, क्योंकि उनके पास पहले से ही एक कोर्स शेड्यूल था। वे अपने प्रोफेसर के साथ सोमवार और बुधवार को 8:30 बजे ज़ूम कर सकते थे, जब वैसे भी उस क्लास की मीटिंग होती। ज़्यादातर छात्र जो इससे गुज़रे - जैसे कि मेरा सबसे छोटा बेटा, जो उस समय कॉलेज में जूनियर था - आपको बताएगा कि उन्हें ज़ूम क्लास बहुत पसंद नहीं थी, और वे बहुत प्रभावी नहीं थीं। लेकिन कम से कम मीटिंग शेड्यूल करना कोई समस्या नहीं थी।
हालाँकि, जब पूर्णकालिक नौकरी वाले लोग या घर पर रहने वाले माता-पिता या सेना के सदस्य ऑनलाइन कक्षाओं के लिए साइन अप करते हैं, तो मीटिंग शेड्यूल करना वास्तव में एक समस्या है। यही कारण है कि ज़ूम क्लास वास्तव में "ऑनलाइन क्लास" नहीं हैं, जैसा कि हम पारंपरिक रूप से इस शब्द का उपयोग करते हैं।
जब मेरा कैंपस बंद हो गया और मुझे अचानक पहली बार ऑनलाइन पढ़ाने के लिए मजबूर होना पड़ा, तो मैं कम से कम कहने के लिए आशंकित था। मैं अपने छात्रों की खातिर इसे अच्छे से करना चाहता था, लेकिन मुझे नहीं पता था कि कैसे। सौभाग्य से, विश्वविद्यालय के शिक्षण और सीखने के केंद्र ने ऑनलाइन शिक्षण में एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम (डुह) की पेशकश की। मैंने साइन अप किया और तुरंत इस पर काम करना शुरू कर दिया।
पहला सबक? "एक सच्चा ऑनलाइन कोर्स अतुल्यकालिक होता है।" यह मेरे लिए बहुत अच्छी खबर थी, साथ ही एक जबरदस्त राहत भी, क्योंकि मैं ज़ूम की बात से डर रहा था। अपने छात्रों और खुद को उस दर्दनाक अनुभव के अधीन करने के बजाय, मैंने पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन, रिकॉर्ड किए गए व्याख्यान, क्लास नोट्स और ऑनलाइन क्विज़ की विशेषता वाले कोर्स मॉड्यूल बनाना शुरू कर दिया। इस तरह, मैं व्यावहारिक रूप से वह सब कुछ दोहराने में सक्षम था जो मैं लाइव क्लास में करता। अन्य गतिविधियों के लिए, जैसे कि क्लास चर्चा और लेखन असाइनमेंट की सहकर्मी समीक्षा, मैंने हमारे वर्चुअल-लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म पर चर्चा बोर्ड का उपयोग किया। यह उतना संतोषजनक नहीं था (एक बिंदु जिस पर मैं बाद में वापस आऊंगा), लेकिन यह ज़ूम के माध्यम से बातचीत को प्रबंधित करने की कोशिश करने से बेहतर था।
बेहतर विद्यार्थी मतलब बेहतर परिणाम। यद्यपि नवीनतम आंकड़े प्राप्त करना कठिन है, फिर भी ऑनलाइन पूर्णता दर दिखाई देती है कुछ उपायों से हाल के वर्षों में सुधार हुआ है। यह आंशिक रूप से महामारी के दौरान ग्रेडिंग नीतियों में ढील के कारण हो सकता है, जिनमें से कुछ अभी भी जारी हैं। लेकिन ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में दाखिला लेने वाले छात्र भी अब बेहतर दिखते हैं - कुछ साल पहले की तुलना में बेहतर और, कुछ मामलों में, अपने ऑन-कैंपस समकक्षों की तुलना में बेहतर।
कई सालों से, मैंने सुबह-सुबह अंग्रेजी 1101 की क्लास में पढ़ाया है, जिसमें ज़्यादातर दोहरे नामांकन वाले छात्र होते हैं जो दिन के लिए हाई स्कूल जाने से पहले कॉलेज का कोर्स करते हैं। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, ये काफ़ी अच्छे छात्र होते हैं। हालाँकि, पिछली शरद ऋतु में, जब मैं अपनी 7:00 बजे की क्लास के निबंधों के पहले सेट का मूल्यांकन कर रहा था, तो मुझे आश्चर्य हुआ कि आखिर हुआ क्या था। मेरे सभी अच्छे छात्र कहाँ थे? फिर मैंने अपने ऑनलाइन 1101 के लिए निबंधों के पहले सेट की ओर रुख किया—और वे वहाँ थे।
यह एक महत्वपूर्ण बदलाव को दर्शाता है, जो ऊपर दिए गए नामांकन आँकड़ों में स्पष्ट रूप से परिलक्षित होता है। न केवल अधिक छात्र ऑनलाइन पाठ्यक्रम ले रहे हैं, बल्कि हमारे शीर्ष छात्रों में से अधिक छात्र ऐसा कर रहे हैं। जिस तरह मेरे जैसे प्रोफेसर, जो ऑनलाइन पढ़ाने में रुचि नहीं रखते थे, उन्हें इसमें धकेल दिया गया और उन्होंने सीखा कि यह इतना बुरा नहीं है, उसी तरह आज के कॉलेज के छात्रों को भी हाई स्कूल में रहते हुए "डिजिटल-लर्निंग" वातावरण में जाने के लिए मजबूर किया गया। और जबकि कुछ लोग शायद इसे तुच्छ समझने लगे, कई लोगों ने अंततः पाया कि इसके कुछ फायदे हैं, जैसे कि सुबह 6:00 बजे बिस्तर से उठकर कैंपस में सुबह-सुबह क्लास में जाने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
इस कारण से, मेरा मानना है कि ऑनलाइन कक्षाओं की मांग बढ़ती रहेगी, और कॉलेजों और विश्वविद्यालयों के साथ-साथ व्यक्तिगत संकाय सदस्यों को भी इसमें अनुकूलन करना होगा।
ऑनलाइन कोई रामबाण इलाज नहीं है। अंत में, मैं यह कहना चाहता हूँ कि भले ही मैंने ऑनलाइन शिक्षण को अपनाया है, और पहली बार यह पाया है कि यह वास्तव में अच्छी तरह से किया जा सकता है और यह संकाय के लिए कुछ लाभ भी प्रदान करता है - जैसे कि सुबह-सुबह कैंपस में कक्षा में जाने की आवश्यकता नहीं होती - फिर भी मैंने अपनी पिछली स्थिति को पूरी तरह से नहीं छोड़ा है। मैं अभी भी नहीं मानता कि ऑनलाइन हर छात्र के लिए सबसे अच्छा विकल्प है। कुछ को ईंट-और-मोर्टार कैंपस द्वारा प्रदान की जाने वाली संरचना और सहायता की आवश्यकता होती है, जबकि कई अन्य इसे पसंद करते हैं।
यह भी ध्यान दें कि ऊपर बताई गई 54 प्रतिशत संख्या उन छात्रों को दर्शाती है जो “कम से कम एक” ऑनलाइन कक्षा ले रहे हैं। बहुत से छात्र सिर्फ़ एक ही कक्षा ले रहे हैं। दूसरे शब्दों में, जबकि यह सच हो सकता है कि आजकल ज़्यादातर छात्र सुविधा के लिए या किसी और तरीके से ऑनलाइन कक्षा नहीं ले सकते, ऑनलाइन कक्षा लेंगे, यह भी सच है कि ज़्यादातर छात्र अभी भी कैंपस कक्षा के सामाजिक माहौल का आनंद लेते हैं।
जैसा कि मैंने ऊपर बताया, मैं भी यह नहीं मानता कि ऑनलाइन सब कुछ उतना ही अच्छा किया जा सकता है जितना कि आमने-सामने। मैंने कक्षा चर्चा का उदाहरण दिया। ऑनलाइन चर्चा बोर्ड आमने-सामने की बातचीत का एक व्यवहार्य विकल्प हो सकते हैं, लेकिन वे बस एक विकल्प हैं। वे भौतिक कक्षा में विकसित सहज पारस्परिक बातचीत की नकल नहीं कर सकते।
फिर भी, ऑनलाइन शिक्षा स्पष्ट रूप से यहाँ रहने वाली है - चाहे आपको लगता हो कि यह इतिहास का सबसे बड़ा शैक्षिक नवाचार है, या आप आश्वस्त हैं कि यह अकादमी को नष्ट कर रहा है, या आपने अभी तक कोई राय नहीं बनाई है। इसके अलावा, छात्रों की बढ़ती मांग, ऑनलाइन पढ़ाने के लिए इच्छुक और इसे अच्छी तरह से करने के लिए पर्याप्त कर्तव्यनिष्ठ संकाय सदस्यों की बढ़ती आवश्यकता को दर्शाती है।
यदि आप शुरुआती या मध्य-करियर के संकाय सदस्य हैं और आपने कभी ऑनलाइन पढ़ाने की कोशिश नहीं की है - शायद 2020-21 में एक अप्रिय ज़ूम अनुभव को छोड़कर - तो मैं आपको वास्तविक ऑनलाइन शिक्षण को आज़माने के लिए प्रोत्साहित करूँगा। अपने विभाग के अध्यक्ष को बताएं कि आप रुचि रखते हैं, अपने संस्थान द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के लिए साइन अप करें और विश्वास की छलांग लगाएँ। आप, मेरी तरह, सुखद आश्चर्यचकित हो सकते हैं।
से पुनर्प्रकाशित जेम्स जी. मार्टिन सेंटर फॉर एकेडमिक रिन्यूअल
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रॉब जेनकिंस जॉर्जिया स्टेट यूनिवर्सिटी - पेरीमीटर कॉलेज में अंग्रेजी के एसोसिएट प्रोफेसर और कैंपस रिफॉर्म में उच्च शिक्षा फेलो हैं। वह छह पुस्तकों के लेखक या सह-लेखक हैं, जिनमें थिंक बेटर, राइट बेटर, वेलकम टू माई क्लासरूम और द 9 वर्चुज ऑफ एक्सेप्शनल लीडर्स शामिल हैं। ब्राउनस्टोन और कैंपस रिफॉर्म के अलावा, उन्होंने टाउनहॉल, द डेली वायर, अमेरिकन थिंकर, पीजे मीडिया, द जेम्स जी. मार्टिन सेंटर फॉर एकेडमिक रिन्यूअल और द क्रॉनिकल ऑफ हायर एजुकेशन के लिए लिखा है। यहां व्यक्त राय उनकी अपनी हैं।
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